Formación de formadores

Hola.
Aquí tenéis el esquema de la última clase.

Como recordaréis, uno de los cambios de mentalidad más relevante para mejorar las formaciones es asumir que la enseñanza, por sí, NO genera aprendizaje. El mero hecho de contar cosas a los asesores no garantiza en absoluto que estos las hayan aprendido.

A partir de esta idea central, estuvimos aprendiendo un proceso de trabajo para nuestras formaciones que se iniciaba con la preparación.

PREPARACION

Plantearse un objetivo. Este debe ser un objetivo de aprendizaje. Qué habrán aprendido al finalizar la formación. El objetivo puede ser de conocimiento (qué sabrán) o procedimental (qué sabrán hacer)

Establecer un sistema de evaluación. ¿Cómo comprobaré que se ha alcanzado el objetivo?. Los sistemas son variados y su elección dependerá del objetivo y del tema. (Test, preguntas, simulaciones, escuchas y seguimiento…)

Listar los contenidos de la formación, estructurarlos (Acordaos del juego de los signos) y ordenarlos en la secuencia pedagógica que mejor favorezca el aprendizaje (de sencillo a complicado, cronológico, “Qué, cómo, para qué”, etc)

En función de lo anterior, tomar decisiones respecto al número de alumnos para cada formación, el lugar y el momento y el tiempo requerido (En la medida de lo posible)

PUESTA EN ESCENA

Prepararse el inicio. Los primeros minutos son fundamentales. Lo idóneo es dedicarlos a contextualizar. Qué vamos a aprender, porqué es necesario saberlo, porqué hay que hacerlo así…

Fomentar la participación. Sólo si sacamos a los alumnos de su “área de confort” conseguiremos que aprendan. Para ello es necesario mirarles. Ninguna formación en la que el Team mira a la pantalla con los asesores detrás de ´sí producirá resultados.
A continuación iremos paulatinamente haciendo que intervengan con las técnicas explicadas en clase, tendentes a ir consiguiendo la participación de forma no agresiva y sí gratificante (Azucarillos)

La combinación y coherencia de los tres canales de comunicación (verbal, paraverbal y gestual) consigue captar la atención y aumentar la retención de la información expuesta. (Juego de las bolas de acero)

Preparar un cierre. Hay que huir del cierre tipo “chim-pum”. La secuencia sería: Anunciar el cierre (“Y para terminar…”). Resumir los puntos clave. Permitir preguntas, dudas o aclaraciones, evaluar según el método anteriormente previsto y, por último, agradecer, motivar e incitar a la acción.

Recordad que la evaluación está dirigida a medir vuestra capacidad de formar, no la del asesor. Y recordad también que debéis evaluar tanto el objetivo como el modo como habéis actuado, para ir mejorando en las formaciones sucesivas

Eso es todo por hoy. El miércoles lo pondremos en práctica.
¡Ánimo, que vamos muy bien!